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小売店向けのWebタイプ顧客管理システム

お客様データを大切に管理する事ができます。
住所・年齢や性別などの基本項目による検索、RFM検索など情報の絞り込みが簡単です。

また、データ管理するサーバーを自社でなく当社が管理する、ASP管理サービスもご用意しております。
お客さまは、インターネット環境があれば入力・検索がおこなえます。
データ管理に気を使う必要性がなくなります。
ASPオプションとしてデータ抽出サービスもご用意しております。


システム内容

◆顧客のさまざまな情報を保持可能

顧客の情報を簡単に確認でき、また印刷することも可能です。
ポイントマネージャー連動時は、ポイント操作も可能です。

◆顧客への有効なアプローチ

広範囲の検索項目(顧客基本情報・買上データ)の中から、任意の数項目に検索条件を入力し、それに該当する顧客を抽出します。

また、RFM検索(Rは「最新買上日」、Fは「買上回数」、Mは「買上金額」)を使って顧客を得点化して抽出します。

◆お知らせなどをお客様へ配信

自由検索・RFM検索機能で検索したお客様へDMを出す場合や、DM発送後に来店されたかなどを、このデータを使い検索がおこなえます。